今年是第40個“3?15國際消費者權(quán)益日”,長沙銀行投資者教育基地(以下簡稱“基地”)作為全國首家銀行類綜合型投教基地,為切實保護中小投資者合法權(quán)益,有效防范化解金融風(fēng)險,在省內(nèi)外分支行、社區(qū)及農(nóng)金站開展“3?15消費者權(quán)益”保護月專題活動。為積極響應(yīng)疫情防控要求,本次活動采用線上為主、線下為輔的形式開展,尤其通過線上形式,擴大了影響力及人群覆蓋面,目前活動已開展279場,涵蓋客戶近11.4萬人。
聯(lián)合監(jiān)管,開展大型活動
3月15日,在中國證監(jiān)會投資者保護局的指導(dǎo)下,由中國證監(jiān)會湖南監(jiān)管局、湖南省高級人民法院、湖南省地方金融監(jiān)管局、長沙市中級人民法院聯(lián)合主辦,湖南省證券業(yè)協(xié)會、芙蓉區(qū)金融事務(wù)中心承辦,長沙銀行投資者教育基地等轄區(qū)各投教基地與各會員單位共同協(xié)辦的“理性認識市場,投資量力而行-3?15投資者保護主題教育”戶外宣傳活動在長沙銀行大廈廣場圓滿舉行。本次活動采用展覽宣傳形式,提醒各位投資者樹立正確投資理念,加強風(fēng)險防范意識,選擇正確渠道維護自身合法權(quán)益。
3月14日-3月20日,湖南省證券業(yè)協(xié)會和長沙銀行投資者教育基地聯(lián)合主辦了“理性認識市場,投資量力而行-3?15投資者保護有獎知識競賽”線上有獎競答活動。通過全民掃碼隨機答題+抽獎形式,創(chuàng)新形式,寓教于樂,幫助投資者了解投資者保護相關(guān)知識。本次活動共吸引了近18萬人次關(guān)注,7.2萬人次參與,取得圓滿成功。
堅守陣地,開展基地活動
伴隨著雷鋒紀念日、國際勞動婦女節(jié)的到來,基地結(jié)合“3?15消費者權(quán)益”保護月主題,共計開展了3場大型基地活動:針對中小學(xué)生及家長開展2場“學(xué)雷鋒日暨反電詐宣傳”專題活動,針對大型女性群體開展“關(guān)愛女性 普及消費者權(quán)益知識”專題活動。
此外,基地聯(lián)合各分支行,在網(wǎng)點廳堂有序開展“3?15消費者權(quán)益”保護月宣傳活動,利用電子大屏等數(shù)字金融設(shè)備,營造3?15宣傳氛圍,以低碳環(huán)保的方式擴大宣傳效果,讓金融安全知識深入人心。網(wǎng)點工作人員在現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁,講解消費者權(quán)益保護知識,提醒消費者注意防范非法集資、金融詐騙等非法金融活動侵害。通過系列活動的開展,幫助廣大金融消費者了解防范電信詐騙、消費者基本權(quán)益、合法維權(quán)渠道等金融知識,提升公眾金融知識水平。
深入基層,開展特色活動
針對金融教育薄弱群體,基地聯(lián)合30家分支行、80家農(nóng)金站及20家投教示范社區(qū),全面開展了274場形式新穎、內(nèi)涵豐富的外出宣教活動。如瀏陽支行走進中州村開展“金融知識進鄉(xiāng)村”活動、高信支行走進小明珠幼兒園開展“金融知識普及”活動、常德分行柳葉湖畔開展“種下一顆希望,許下一個愿望-植樹節(jié)暨金融知識宣傳活動”、南城支行走進鐵建開展“關(guān)于開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳活動”、廣州分行開展“一老一少重點人群宣傳活動”、衡陽分行開展“預(yù)防洗錢活動、打擊洗錢犯罪、維護金融秩序”農(nóng)金活動、婁底分行走進廣場、開福支行走進工地……通過走進社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、公園、廣場、街道、商圈等系列活動的開展,向廣大群眾宣傳防非、防詐、反洗錢、非法證券投資、存款保險等金融知識,生動、直觀地揭示市場風(fēng)險,構(gòu)筑心靈防線。
本次“3?15消費者權(quán)益”保護月,長沙銀行投資者教育基地立足“投教+金教”主題,全方位、多層次、有重點地開展專題活動,有效提高了消費者正確識別和自覺抵御非法金融活動的能力,得到了證券投資者和金融消費者的廣泛好評?;貙⒁源舜螌n}行動為契機,結(jié)合監(jiān)管要求及市場熱點,及時開展面向公眾、形式多樣、寓教于樂的投教活動,切實承擔(dān)起上市公司及商業(yè)銀行雙重責(zé)任,為創(chuàng)建良好金融環(huán)境做出貢獻。