尊敬的客戶：

根據中國人民銀行相關工作安排，我行將承辦湖南省內13個地區(qū)的2024年賀歲普通紀念幣、2024年賀歲紀念鈔（以下分別簡稱“2024年賀歲幣”、“2024年賀歲鈔”）的預約、兌換及余量兌換工作，現將有關事項公告如下：

一、預約兌換網點及額度

長沙銀行湖南省轄內共44個營業(yè)網點承擔此次2024年賀歲幣、2024年賀歲鈔的預約兌換工作，請您查詢公告附件，了解預約兌換網點地址及可預約額度、周末營休信息。

二、預約兌換安排

按照人民銀行安排，2024年賀歲幣、2024年賀歲鈔采用核查機制，具體核查規(guī)定詳見中國人民銀行公告〔2019〕第26號。

（一）預約期

2024年賀歲幣線上預約期：2024年1月3日22:00至1月4日24時。

2024年賀歲鈔線上預約期：2024年1月3日22:30至1月4日24時。

本次2024年賀歲幣、2024年賀歲鈔我行均采用線上預約方式，預約期內先到先得，約滿為止。2024年賀歲幣、2024年賀歲鈔應分別辦理預約。預約期內，請您憑有效的第二代居民身份證進行預約，每枚2024年賀歲幣面值為10元，每人預約、兌換限額為20枚；每張2024年賀歲鈔面值為20元，每人預約、兌換限額為20張。2024年賀歲幣、2024年賀歲鈔各僅能預約一次。

預約渠道：“長沙銀行”微信公眾號-“樂服務”-“網點服務”-“紀念幣預約”。

（二）核實期

核實期：2024年1月7日至1月8日網點對外營業(yè)時間。

預約期結束后，中國人民銀行將對2024年賀歲幣、2024年賀歲鈔全部預約登記記錄進行核查。如您未通過核查，可在核實期持預約登記使用的第二代居民身份證原件，前往長沙銀行營業(yè)網點辦理保留預約資格業(yè)務，辦理成功后在其他銀行的預約記錄自動失效。保留兌換資格業(yè)務不可重復辦理，如您希望在他行辦理兌換，請按照他行規(guī)定到他行指定網點辦理保留兌換資格業(yè)務。

（三）預約兌換期

預約兌換期：2024年1月9日至1月15日網點對外營業(yè)時間。

根據人民銀行要求，我行須登記2024年賀歲鈔冠字號碼信息，請您確認冠字號碼無誤后簽字確認。

三、余量兌換安排

2024年賀歲幣、2024年賀歲鈔預約兌換期結束后如有剩余，由各承辦網點繼續(xù)開展余量兌換工作,具體安排如下：

（一）余量兌換的方式：統(tǒng)一采取兌換網點現場登記個人身份信息或單位信息后進行兌換的方式，兌換期內，2024年賀歲幣、2024年賀歲鈔僅支持現場排隊辦理，先到先得，兌完為止。

（二）余量兌換的對象：2024年賀歲幣、2024年賀歲鈔余量兌換面向公眾個人和單位團體兩類群體。

（三）余量兌換的時間：2024年1月17日至1月30日，分為以下兩個階段：

1.公眾個人兌換期：2024年1月17日至1月23日為公眾個人兌換期。余量兌換網點只接受公眾個人兌換。

2.公眾個人兌換和單位團體兌換并行期：2024年1月24日至1月30日為公眾個人和單位團體兌換并行期。余量兌換網點同時接收個人兌換和單位團體兌換，個人和單位同時提交兌換申請時，優(yōu)先辦理個人兌換。

（四）余量兌換限額及要求：

1.兌換限額：公眾個人辦理余量兌換業(yè)務時，2024年賀歲幣兌換限額為20枚、2024年賀歲鈔兌換限額為20張；單位團體辦理余量兌換業(yè)務時，2024年賀歲幣兌換限額為1000枚、2024年賀歲鈔兌換限額為500張。

2.代領限制：公眾個人可代5人辦理余量兌換，代領人須持本人和被代領人有效身份證件辦理。

3.單位團體提交申請資料：單位團體于余量集中兌換并行期開始之日起，可向兌換網點提交加蓋公章的書面申請，說明申請兌換的品種、數量及用途，同時提交單位團體辦理人和法定代表人的第二代居民身份證原件及復印件、單位營業(yè)執(zhí)照或組織機構代碼復印件。如有多家單位團體提交申請的，按提交申請先后順序辦理。

四、溫馨提示

（一）根據中國人民銀行公告〔2019〕第26號，普通紀念幣預約、核實和兌換的有效身份證件必須為第二代居民身份證原件。由于第二代居民身份證原件遺失、未成年人未辦理第二代居民身份證等原因，無法出具第二代居民身份證原件的，可以使用戶口簿、臨時居民身份證辦理。

（二）周六、日及法定節(jié)假日我行部分網點不營業(yè)，如需前往網點辦理核實及兌換業(yè)務，請?zhí)崆按_認相關網點營業(yè)時間。

長沙銀行預約兌換網點營休情況請查看公告附件《長沙銀行2024年賀歲幣、2024年賀歲鈔預約兌換網點額度、周末營休信息表》。

（三）預約記錄撤銷時間為2024年1月4日1時至24時，通過微信公眾號已預約成功的公眾可辦理預約撤銷。撤銷路徑為：“長沙銀行”微信公眾號-“樂服務”-“網點服務”-“紀念幣預約”進入紀念幣預約界面，點擊界面“紀念幣預約記錄查詢維護”按鈕，找到對應的記錄，點擊“查看/修改”按鈕，進入預約詳細信息界面“取消預約”按鈕即可撤銷預約。

（四）若您本次預約未兌換，相關信息將被記錄，并影響下一次普通紀念幣核查，請及時辦理兌換。

（五）因預約兌換期間，2024年賀歲幣、2024年賀歲鈔可能存在已拆卷拆盒拆把等情況，故余量兌換中可能存在一定量散幣散鈔，敬請諒解。

（六）為提高兌換效率，2024年賀歲幣、2024年賀歲鈔兌換僅支持現金兌換，請?zhí)崆皽蕚浜矛F金。

更多詳情可咨詢我行客服熱線0731-96511。

特此公告。

長沙銀行股份有限公司

2023年12月29日